Customer Services

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Desarrollo de proyectos de ingeniería:

Trabajando en conjunto con nuestros socios comerciales planificamos la ejecución de los proyectos; considerando aspectos importantes como el estudio del área de instalación, requerimientos para el funcionamiento correcto de los equipos, asegurando que todos los procesos estén en sintonía en cuanto a seguridad, costos y tiempo.

Entrenamiento a usuarios:

La capacitación de los usuarios es uno de los ingredientes más importantes para lograr una adopción rápida de la tecnología con éxito y la mejora de la experiencia de los pacientes. Para lograr estos objetivos incluimos dentro de nuestras propuestas planes de entrenamiento adecuados a estándares a nivel mundial.

Asistencia técnica y mantenimiento:

Una vez culminada la instalación de los equipos, nuestra prioridad es mantener la operatividad de estos. Contamos con un equipo de personas dedicadas a gestionar la atención a nuestros socios comerciales e ingenieros capacitados en las fábricas. Con diferentes canales de asistencia como lo son la atención telefónica, la conexión vía remota y el trabajo in situ y ofreciendo diferentes planes adaptados a las exigencias de tiempos de respuesta de cada socio comercial.

Nuestros canales 

de comunicación

Atención Telefónica

+595 21 238 0108

Atención Telefónica

 + 595 981 553 561

Correo electrónico

atencionalcliente@elizechesac.com

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